Liên hệ với Ketnoitructuyen.com

08 3869 1122
0907 288 920

Thời gian làm việc:

        Thứ 2 - 7: từ 8h-18h

        Chủ Nhật vui lòng gọi

info@ketnoitructuyen.com

Tin tức

Giá tốt nhất

Về cách thức trả hàng, xin vui lòng tham khảo 4 bước hoàn trả sản phẩm như sau:

BƯỚC 1:KIỂM TRA ĐIỀU KIỆN TRẢ HÀNG

Tất cả các sản phẩm thỏa tất cả các điều kiện sau và không thuộc danh sách sản phẩm không được hoàn trả

Điều kiện:

  • Hàng đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng
  • Còn trong tình trạng ban đầu, còn tem, nhãn mác
  • Chưa qua giặt, ủi hoặc bị bẩn, hư hỏng
  • Hoàn trả sản phẩm trong bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài.
  • Hoàn trả sản phẩm cùng Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT)

Sản phẩm không được hoàn trả:

  • Đồ lót, đồ ngủ
  • Đồ bơi
  • Đồ thể dục thẩm mỹ và Yoga
  • Sản phẩm làm đẹp (Trang điểm, dưỡng da, nước hoa…)
  • Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng chính sách trả hàng.

BƯỚC 2: ĐIỀN VÀO "PHIẾU TRẢ HÀNG" VÀ LỰA CHỌN HÌNH THỨC HOÀN TRẢ MONG MUỐN

Trong trường hợp quý khách thất lạc "Phiếu trả hàng",

Hoàn trả trực tiếp bằng tiền mặt

    • Chỉ áp dụng khi quý khách trực tiếp đến hoàn trả sản phẩm tại Trung tâm trả hàng của KETNOITRUCTUYEN
  1. Hoàn trả bằng Mã điểm tín dụng
    • Áp dụng cho tất cả khách hàng
    • Mã điểm tín dụng:
      • Có giá trị tương đương số tiền quý khách đã thực sự thanh toán cho KETNOITRUCTUYEN (điểm tín dụng sẽ không bao gồm các khoản giảm giá đã áp dụng vào đơn hàng)
      • Được sử dụng cho những lần mua sắm tiếp theo, được áp dụng cho tất cả sản phẩm (bao gồm những mặt hàng có giá khuyến mãi trên trang web), tuy nhiên sẽ không được sử dụng chung với các Mã giảm giá khác
      • Chỉ có thể được sử dụng bởi chính chủ tài khoản KETNOITRUCTUYEN, được đăng ký bằng địa chỉ email nhận được Mã điểm tín dụng.
  2. Hoàn trả bằng tiền qua chuyển khoản ngân hàng
    • Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin tài khoản của quý khách trong Phiếu hoàn trả sản phẩm, bao gồm:
      • Họ & tên chủ tài khoản:
      • Số tài khoản ngân hàng:
      • Tên ngân hàng (chi nhánh):
      • Địa chỉ ngân hàng (chi nhánh):

Phí chuyển khoản (nếu có) sẽ được trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng hoàn trả.
Lưu ý: Khi bạn đã xác nhận và đồng ý chọn 01 trong 03 hình thức nhận hoàn trả trên, KETNOITRUCTUYEN sẽ không hỗ trợ nếu có bất kỳ yêu cầu thay đổi nào.

BƯỚC 3: ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM, CHỨNG TỪ VÀ GỬI VỀ KETNOITRUCTUYEN

Quý khách vui lòng đóng gói: Sản phẩm hoàn trả + Hóa đơn VAT + Phiếu hoàn trả hàng và gửi về KETNOITRUCTUYEN thông qua 01 trong 03 cách sau:

  1. Hoàn trả trực tiếp

TRUNG TÂM TRẢ HÀNG CỦA KETNOITRUCTUYEN (CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN BÁN LẺ VÀ GIAO NHẬN RECESS)

Địa chỉ: Tầng trệt, Tòa nhà Copac Square, Số 12 Đường Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

Giờ làm việc: Thứ 2 đến thứ 6: 9:00 - 12:00, 13:00 - 17:00, Thứ 7: 9:00 - 11:30

  1. Dịch vụ nhận hàng hoàn trả tận nơi (MIỄN PHÍ)
    • Dịch vụ hoàn toàn miễn phí áp dụng cho khách hàng tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, KETNOITRUCTUYEN sẽ đến nhận hàng hoàn trả tại địa chỉ quý khách đăng ký.
  2. Gửi qua dịch vụ vận chuyển

Quý khách có thể gửi về 01 trong các địa chỉ sau. Phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán (nếu có).

Kho: KETNOITRUCTUYEN

(CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN BÁN LẺ VÀ GIAO NHẬN RECESS) 
Đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN 190
Địa chỉ: Lô N11, N12, Đường số 5, KCN Long Hậu, Huyện Cần Giuộc, Long An.

TRUNG TÂM TRẢ HÀNG CỦA KETNOITRUCTUYEN

(CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN BÁN LẺ VÀ GIAO NHẬN RECESS)
Tầng trệt, Tòa nhà Copac Square, Số 12 Đường Tôn Đản, Phường 13, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

BƯỚC 4

  • Nhận thư thông báo Xác nhận từ KETNOITRUCTUYEN đã nhận hàng hoàn trả Sau khi KETNOITRUCTUYEN nhận được sản phẩm hoàn trả, quý khách sẽ nhận được email xác nhận và khoản hoàn trả của quý khách sẽ được xử lý vòng 01 ngày làm việc. Đối với hình thức hoàn trả qua chuyển khoản thì thời gian xử lý còn phụ thuộc vào quy trình của ngân hàng mà bạn lựa chọn.
  • Nhận thư thông báo Mã điểm tín dụng (Dành cho khách hàng chọn hình thức hoàn trả Mã điểm tín dụng) Sau khi hoàn tất qui trình xử lý và kiểm tra chất lượng. KETNOITRUCTUYEN sẽ gửi trả lại Mã điểm tín dụng qua hộp thư điện tử quý khách đã đăng ký. Quý khách có thể sử dụng mã điểm tín dụng này cho những lần mua sắm tiếp theo tại KETNOITRUCTUYEN.
Thương hiệu nổi bật

Kết Nối Trực Tuyến - Mua Hàng Trực Tuyến Uy Tín Và Giá Rẻ

Ketnoitructuyen.com là website được ra đời nhằm phục vụ khách hàng thông qua phương thức mua hàng Trực tuyến chất lượng và an toàn theo chính sách của Website Thương mại điện tử. Được xây dựng và phát triển với phương châm "Khách hàng là thượng đế"Ketnoitructuyen.com là nhà tiên phong trong lĩnh vực phục vụ nhu cầu mua sắm online của khách hàng với phương thức Mua hàng trực tuyến - Giao hàng tận nơi.
Với lĩnh vực kinh doanh phong phú, Kết Nối Trực Tuyến đã cung cấp hàng trăm ngàn sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới và trong nước như những dòng sản phẩm Thang nhôm, Dụng cụ cầm tay, Thiết bị đo điện, Dụng cụ đo chính xác, Dụng cụ dùng pin, Dụng cụ dùng khí nén... Không chỉ thế mua hàng qua kênh bán hàng Ketnoitructuyen.com còn giúp khách hàng tiết kiệm thời gian cũng như công sức mà vẫn đảm bảo mua được những sản phẩm chính hãng với chất lượng tiên tiến hàng đầu.
Hãy đến và mua sắm cùng Ketnoitructuyen.com - Kênh bán hàng Trực tuyến chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.


 Xem bản đồ hướng dẫn đường đi

Quảng cáo

TẶNG NGAY 50,000đ KHI ĐĂNG KÝ NHẬN BẢN TIN

Kết nối: